キャンセルポリシー

【予約変更・キャンセルについてのお願い】

皆様にご迷惑がかからないよう、
また、ご希望の時間帯に施術を受けていただけるよう、
予約の変更・キャンセルに関するお願いです。

当院は完全予約制のため、
原則としてご予約の24時間前までに、余裕をもってご連絡をお願いいたします。


【当日の変更・キャンセルについて】

■ キャンセル料(施術料の100%)が発生する場合

・ご連絡のない無断キャンセル
・予約を忘れていた
・寝過ごした
・お仕事以外の個人的なご用事
・私的な外出・遊びなど

※原則として、当日の変更・キャンセルはキャンセル料が発生します。

■ ケースによりキャンセル料50%とさせていただく場合

・お仕事上のやむを得ない事情
・ご家族に関する急なご事情

※状況をお伺いしたうえで、柔軟に判断いたします。

■ キャンセル料が発生しない場合

・交通機関のトラブル
・急病
・身内のご不幸
・天災
・医師・保健所からの指示

※ただし、いずれの場合も必ずご連絡をお願いいたします。


【補足】

当院は代表一人で施術を行っており、
お一人お一人のために時間を確保して予約をお受けしています。

無断、または直前の変更・キャンセルがあると、
ご予約をお断りした他の方や、
時間を調整してお待ちいただいている方にも影響が出てしまいます。

どうかご理解とご協力をお願いいたします。

※無断キャンセルや直前キャンセルが続く場合、
今後のご予約をお断りさせていただくことがございます。

より良い施術を提供するため、
誠心誠意努めてまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします。

みらいの姿勢整体院
代表 澤野井 健志